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Gerente de Almacén

Misión:
Dirigir las operaciones diarias del almacén / center y gestionar su equipo de forma efectiva, trasladando los objetivos profesionales asignados y superando los indicadores establecidos por el negocio, satisfaciendo las necesidades y las demandas de los clientes y desarrollando el negocio en el área geográfica que le corresponda.

Reporta a: Director de Área

Trabajadores que le reportan: de 5 a 15 dependiendo del tamaño del negocio

Funciones:

• Definir las estrategias, prioridades y estructura organizativa (actividad comercial, promoción, marketing, gestión, reportes, …)
• Dirigir y coordinar la planificación de tiempos y actividad del equipo de ventas.
• Optimizar sinergias entre la actividad comercial y de promoción.
• Gestionar la actividad de las zonas de ventas y su localización geográfica,  manteniendo el equilibrio entre la carga de trabajo y el potencial del negocio.
• Gestionar, dirigir y evaluar los resultados del almacén: evolución y grado de consecución de los objetivos asignados a la unidad de negocio (facturación, eficiencia general, rentabilidad del producto, segmento de contenidos comerciales, puntos de exposición, etc)
• Dirigir y desarrollar al equipo
• Gestionar al equipo siguiendo las políticas de Recursos Humanos
• Gestionar adecuadamente a los clientes clave: planificación, visitas, desarrollo de las relaciones comerciales, ventas, etc.
• Gestionar las relaciones con los distribuidores locales relacionados con el almacén.
• Llevar a cabo la prospección del mercado y la identificación de oportunidades de negocio.
• Seguimiento de la actividad de las empresas de la competencia
• Apoyar al equipo en la identificación y evaluación de las oportunidades de negocio.
• Asegurar que el equipo de ventas lleva a cabo las tareas de información y actualización de los sistemas de datos.
• Responsabilizarse de asegurar el seguimiento y aplicación con la máxima garantía de los procedimientos de prevención de riesgos laborales

Competencias:

• Autoconfianza
• Comunicación y empatía
• Liderazgo (capacidad para dirigir y desarrollar un equipo)
• Flexibilidad
• Impacto e influencia
• Iniciativa
• Capacidad creativa y de innovación
• Habilidades de negociación
• Orientación a resultados
• Orientación al cliente
• Planificación y organización
• Capacidad de trabajo en equipo
• Habilidades para trabajar bajo presión

Otras cualificaciones:

• Estudios Universitarios
• Conocimiento de la industria de la piedra o de la construcción
• Conocimientos financieros: interpretación de un balance, estado de ingresos, desarrollo de un plan de negocio, …
• Experiencia en gestión de profesionales y equipos: mínimo 3 años
• Permiso de Conducir (B)
• Conocimientos de ofimática
• Técnicas de Negociación
• Inglés: nivel alto

Comercial

Misión:
Desarrollar las posibilidades del producto en nuestro mercado y alcanzar y superar los objetivos asignados al a unidad de negocio, en colaboración con los marmolistas.

Reporta a: Gerente de Almacén

Trabajadores que le reportan: ninguno

Funciones:

• Vender nuestra cartera de productos a los marmolistas, negocios y otros clientes particulares, con el objetivo de alcanzar y superar los objetivos de ventas
• Identificar nuevos clientes y oportunidades en el mercado en línea con la estrategia de la compañía.
• Dar un servicio efectivo a nuestros marmolistas, negocios y clientes particulares.
• Asegurar un sistema de reporte actualizado con todos los datos relevantes incluidos.
• Aumentar la visibilidad en el mercado y reconocimiento de marca
• Alcanzar y superar los objetivos asignados a la unidad de negocio

Competencias:

• Autoconfianza
• Comunicación y empatía
• Habilidades de ventas
• Flexibilidad
• Impacto e influencia
• Iniciativa
• Habilidades de negociación
• Orientación a resultados
• Orientación al cliente
• Planificación y Organización
• Capacidad de trabajo en equipo
• Capacidad para trabajar bajo presión

Otras cualificaciones:

• Estudios Universitarios
• Conocimiento de la industria de la piedra o de la construcción
• Conocimientos financieros: interpretación de un balance, estado de ingresos, desarrollo de un plan de negocio, …
• Experiencia en gestión de profesionales y equipos: mínimo 3 años
• Permiso de Conducir (B)
• Conocimientos de ofimática
• Técnicas de Negociación
• Inglés: nivel alto

Promotor

Misión:
Generar demanda en el mercado a través de dar un trato adecuado y un servicio efectivo a los estudios de cocina y baño; generando relaciones duraderas con los clientes y actuando como un “embajador de la marca” para la compañía.

Reporta a: Gerente de Almacén

Trabajadores que le reportan: ninguno

Funciones:

• Llevar a cabo visitas a los puntos de venta de conformidad con la planificación.
• Identificar y explotar oportunidades para maximizar la visibilidad y el impacto de los productos y las marcas de Cosentino en el Punto de Venta.
• Desarrollar contenidos para las visitas de promoción:
• Formación sobre el mobiliario y las propiedades de los productos
• Exposición de noticias
• Entrega de material de marketing
• Compartir con los clientes la política de exposición
• Llevar a cabo los reportes de actividad de acuerdo a la política de la compañía:
• Identificación de oportunidades de negocio
• Resultados y consecución de objetivos
• Información del mercado: condiciones generales y asociadas a su área y actividad de los competidores

Competencias:

• Autoconfianza
• Comunicación y empatía
• Habilidades de ventas
• Flexibilidad
• Impacto e influencia
• Iniciativa
• Habilidades de negociación
• Orientación a resultados
• Orientación al cliente
• Planificación y Organización
• Capacidad de trabajo en equipo
• Capacidad para trabajar bajo presión

Otras cualificaciones:

• Estudios Universitarios o al menos Formación Profesional (o equivalente); valorable la experiencia en ventas.
• Permiso de conducir (B).
• Conocimientos de ofimática
• Inglés: nivel alto; se valora el conocimiento de otros idiomas (español, alemán y francés)
• Al menos 1 ó 2 años de experiencia en ventas, preferiblemente relacionada con el sector de construcción o almacenes comerciales de Baño y Cocina.

Operario

Misión:
Cargar y descargar camiones y contenedores de forma segura.
Asegurar que el almacén esté bien organizado y limpio.

Reporta a: Responsable del Almacén

Trabajadores que le reportan: ninguno

Funciones:

• Preparar la mercancía para cargarla y descargarla en los contenedores
• Asegurar el mantenimiento y la limpieza del almacén
• Conocer y poner en práctica los procedimientos de Prevención de Riesgos Laborales
• Organizar los productos de forma organizada

Competencia:

• Autoconfianza
• Flexibilidad
• Iniciativa
• Orientación a resultados
• Capacidad para trabajar bajo presión

Otras cualificaciones:

• Manejo de las herramientas del almacén: grúa, montacargas
• Educación:  Formación Profesional
• Más de 5 años de experiencia en una posición similar

Conductor

Misión:
Conducir la unidad de camiones de la Compañía para distribuir nuestros productos a los clientes

Reporta a: Responsable de Almacén

Trabajadores que le reportan: Ninguno

Funciones:

• Conducir los camiones de la Compañía para distribuir nuestros productos a los clientes.
• Recoger las devoluciones de los clientes
• Responsable de asegurar que el camion recibe un mantenimiento adecuado.
• Reponsable de asegurar que el camión viaja con la documentación necesaria

Competencias:

• Flexibilidad
• Iniciativa
• Orientación a resultados  
• Capacidad de trabajo bajo presión y en un entorno comercial dinámico

Otras cualificaciones:

• Capacidad para manejar la maquinaria del almacén (grúas, montacargas, etc.)
• Educación:  Formación Profesional
• Experiencia de más de 5 años en posiciones similares
• Permiso de conducir