Portal de empleo y prácticas en Francia. Programa Talento Joven Movilidad
El Programa Talento Joven Movilidad es un programa creado por la Cámara de Comercio de España cofinanciado por el Fondo Social Europeo. Este programa forma parte de la Estrategia de Emprendimiento y Empleo Joven que se enmarca dentro del Sistema Nacional de Garantía Juvenil de España una iniciativa del Ministerio de Trabajo y Economía Social de España. Con el Programa Talento Joven Movilidad, las Cámaras de Comercio facilitan la intermediación entre empresas en busca de jóvenes talentos y jóvenes que desean desarrollar su carrera profesional en empresas de prestigio. El Programa Talento Joven Movilidad, ejecutado por la red de Cámaras españolas tiene como objetivo principal brindar oportunidades de desarrollo personal y profesional a los jóvenes que participen en el programa y, al mismo tiempo, potenciar la productividad de las empresas adheridas. Desde la Cámara Oficial de Comercio de España en Francia gestionamos el Programa Talento Joven Movilidad en Francia canalizando las ofertas de prácticas PICE en el país. El Programa Talento Joven Movilidad ofrece ayudas a económicas para realizar un periodo de formación práctica en empresas durante 3 o 6 meses o bien ayudas al desplazamiento para los jóvenes que tienen una oferta de contrato laboral.
PARA LAS EMPRESAS:
¿Busca talento? Solicite su adhesión al Programa Talento Joven Movilidad a través de la Cámara Oficial de Comercio de España en Francia. Conozca las ventajas de adhesión al Programa Talento Joven Movilidad
- Incorporación de jóvenes cualificados, con actitud y motivación para emprender una nueva aventura profesional en el extranjero con las competencias necesarias para su empresa.
- Participación en un programa europeo con un gran impacto social, comprometido con la empleabilidad juvenil y la productividad de las empresas.
- Obtención del Sello de Empresa Comprometida con el Empleo Juvenil como reconocimiento a su apuesta por la juventud.
Solicite información para adherirse al Programa Talento Joven Movilidad como empresa e incorporar a un joven talento en su equipo.
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PARA LOS JÓVENES:
Requisitos para participar en el Programa Talento Joven Movilidad
- Ser menor de 30 años.
- No haber participado con anterioridad en el Programa Talento Joven Movilidad.
- Estar inscrito en el Sistema Nacional de Garantía Juvenil.
Beneficios del Programa Talento Joven Movilidad para los jóvenes participantes
- Mejora de las competencias lingüísticas y las habilidades personales y profesionales.
- Desarrollo como profesional en entornos multiculturales.
- Oportunidad de desarrollar y ampliar la red de contactos profesionales.
- Posibilidad de vivir una experiencia laboral en el extranjero, enriquecedora tanto a nivel profesional como personal.
- Mejora de la empleabilidad y acceso al mercado de trabajo.
Conoce las ofertas activas de trabajo en Francia , también a través de nuestra Bolsa de empleo EMPLEOFRANCIA. Si además quieres probar suerte en una empresa en concreto, sigue los pasos que se indican a continuación y envíanos tu autocandidatura a service.commercial@cocef.com Podrás hablar del Programa Talento Joven Movilidad y contactar con la empresa directamente utilizando el siguiente documento. Para toda información complementaria, contactar con: service.commercial@cocef.com
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Company
Comdata CRM 06 is a leader in Customer Care Contact Center. Our expertise allows us to deliver an A-class service to 150 clients. Our reputation relies on the quality of the service we provide. Our client is an internationally recognized player in the automotive industry. We are recruiting for our international site based in Gennevilliers (92230) new employees for the following role:
Mission
You will have to manage:
- Incoming and outgoing calls
- Professional emails and chat
For the following queries :
- General information requests: basic questions regarding dealerships location, cars, options, warranty etc.…,
- Simples complaints: complaints up to a certain level of complexity, no complaints with legal or financial impact
- Telematics: technical queries related to the vehicle (GPS, Bluetooth, smartphone connection), and online account for those who are already part of our client base (reset password, connection not working…)
- Test drive (outgoing calls): in order to organize a test drive for customer or prospect who has shown an interest via our client website or at the dealership
- Update relevant databases, and customer records.
Opening days and working hours:
The operation is open from Monday to Saturday, opening hours are: Monday to Friday 8am to 8pm and 1 Saturday/month from 8am to 2pm. After you do have a rotation in the team, and you receive your planning 2/3 weeks in advance.
Terms and conditions:
We offer a permanent contract CDI 36h/week - 2 months trial period + training session (2 weeks) Monthly salary gross 1589,47€ + 152€ monthly gross for the English language (our official language) + 152€ monthly gross as a performance bonus + 152€ monthly gross for the Spanish language + 1€ for each worked hour regarding attendance, quality and productivity - this bonus will take place after the second month regarding your effective monthly work. 25 days off + 7 days RTT Medical and life insurance 50% of the public transport fee reimbursed Access to the restaurant of the company, and to the Work Council.
Profile
- Minimum experience of 1 year in customer relationship (on all the communication channels mentioned)
- Bilingual in English and in Spanish
- Very good elocution and very good writing skills
- Autonomy and reactivity
- Demonstrate common sense and a strong analytical mind
- Demonstrate empathy, caring and reassurance
- Reactivity, dynamism, curiosity of spirit
- Agility on the office pack and other IT tools
