CDI – Réceptionniste (H/F)
MELIA VENDÔME HOTEL
Renseignements sur l’entreprise
Le Melia Paris Vendôme situé au cœur de Paris à faible distance de la rue Saint-Honoré, où se trouvent les plus grands noms de la couture et la bijouterie.
Description générale
Vos missions principales seront de :
- Assurer et veiller à l’accueil de la clientèle.
- Ecouter & répondre aux attentes du client, tout en étant force de proposition
- Optimiser les ventes de l’hôtel
- Assurer les ventes additionnelles
- Assurer les check-in & check-out.
- Assurer la facturation et l’encaissement des prestations destinées à la clientèle.
- Répondre aux demandes d’informations des différents départements
Qualifications requises
- Expérience concluante de 2 ans sur un poste ou des missions similaires
- Formation de type bac+2 dans le domaine de l’hôtellerie, tourisme, commerce appréciée
- Disponible, proactif, vous avez le sens du relationnel et de la satisfaction client.
- Maîtrise de Microsoft office + Outlook
- Utilisation du logiciel SIHOT
- Maîtrise de l’anglais et de l’espagnol impérative
Pour plus d’information, nous contacter : service.commercial@cocef.com