BOLSA DE TRABAJO
InFormation sur l'Emploi
MELIA HOTELS INTERNATIONAL FRANCE. CDI – Réceptionniste de jour (H/F)Nouveau!
Information sur l'entreprise Date de Publication : 13-10-2021
Entreprise :  COCEF
Information sur l'emploi
Type d'Emploi : Jornada Completa
Durée : 
Catégorie : Hostelería / Restauración / Turismo
Sous Catégories : 
Conditions
Étude Minimum : Licenciado Universitario
Titre : 
Expérience Minimum : sin experiencia
Statut de l'emploi
Postes : Sin determinar
Lieu : 
Description

CDI – Réceptionniste de jour (H/F)

MELIA HOTELS INTERNATIONAL FRANCE

 

Renseignements sur l’entreprise

Avec plus de 375 hôtels dans 40 pays, Meliá Hotels International connu sous les marques Gran Meliá, Meliá Hotels & Resorts, Paradisus Resorts, Me by Meliá, Innside by Meliá, Tryp by Wyndham et Sol Hoteles est un groupe hôtelier international, porteur de belles opportunités d’évolution.
La passion du service, l’excellence, l’innovation, la proximité et la cohérence sont les valeurs communes autour desquelles nos équipes évoluent chaque jour.

 

Description générale

Le groupe MHI France, recherche pour l'un de ses hôtels 4 étoiles un(e) réceptionniste :

Responsabilités générales :

-       Assurer et veiller à la bonne prise en charge du client

-       Ecouter le client et répondre à ses attentes en étant force de proposition

-       Optimiser les ventes de l’hôtel en termes d’occupation et de chiffre d’affaires.

-       Dynamiser les ventes de dernière minute

-       Assurer les ventes additionnelles (restaurant, prestations annexe : bar, mini bar)

-       Assurer les relations d’accueil, de service et d’information auprès de la clientèle

-       Assurer les check-in & check-out des clients individuels et groupes, des clients VIP et Réguliers

-       Assurer la facturation et l’encaissement des prestations destinées à la clientèle individuelle et à la clientèle groupe

-       Répondre aux demandes d’informations des différents départements

-       Effectuer les réservations lors de la fermeture du service Réservations.
 

Qualifications requises

-       Expérience concluante de 2 ans sur un poste ou des missions similaires

-       Espagnol exigé / Anglais un plus

-       Sens du relationnel et de la satisfaction client

-       Sens de l'équipe

-       Connaissance en conciergerie et/ou sur l'offre gastronomique et culturelle parisienne

 

Pour plus d’information, nous contacter : service.commercial@cocef.com