CDI – Réceptionniste tournant (H/F)

MELIA PARIS VILLA MARQUIS HOTEL

Renseignements sur l’entreprise

Dépaysant et magnétique, le Meliá Paris Villa Marquis réouvre ses portes au cœur du Triangle d'Or, là où bat la chamade parisienne des marques de luxe et des élégants promeneurs.

À proximité de la Seine, avec une vue au plus près de la Tour Eiffel, l'emplacement de l'hôtel laisse libre cours aux envies de découvertes, de balades et d'émerveillement, tout en offrant un écrin de repos et de moments exquis.  

Le Melia Paris Villa Marquis propose aussi un Restaurant & Bar aux saveurs espagnoles chaleureuses et vibrantes, une salle de fitness ouverte 24h/24 et de nombreux services haut de gamme.

De la décoration tendance des tables, à la convivialité du personnel, jusqu'aux saveurs raffinées de l'assiette le restaurant Dos Almas propose une cuisine et une ambiance espagnoles à la fois vivifiantes et réconfortantes. Le bar est un lieu hors du temps, vibrant et enveloppant, qui invite à déguster des boissons revisitées, parmi lesquelles des bières et vins français et espagnols, ainsi que des cocktails innovants.

Description générale

Sous l’autorité du Chef de Réception, vous aurez pour principales missions de:

-       Assurer et veiller à l’accueil de la clientèle.

-       Ecouter & répondre aux attentes du client, tout en étant force de proposition

-       Optimiser les ventes de l’hôtel

-       Assurer les ventes additionnelles

-       Assurer les check-in & check-out.

-       Assurer la facturation et l’encaissement des prestations destinées à la clientèle.

-       Répondre aux demandes d’informations des différents départements

Qualifications requises

-       Plus de 2 ans d’expérience dans un poste en réception

-       Formation de type bac+2 dans le domaine de l’hôtellerie, tourisme, commerce appréciée.

-       Disponible, proactif, vous avez le sens du relationnel et de la satisfaction client.

-       Maîtrise de Microsoft office + Outlook

-       Utilisation du logiciel SIHOT

-       Maîtrise de l’anglais et de l’espagnol impérative.

Pour plus d’information, nous contacter : service.commercial@cocef.com