Au sein d'une équipe spécialisée, vous avez pour mission la gestion et le suivi des commandes et des tableaux de bord d'activité. Vous avez également en charge le suivi des livraisons, la facturation et les litiges. Vous êtes l'interface entre les différents centres de distribution et veillez à la bonne communication avec les transporteurs. Vous échangez en anglais et en espagnol avec les clients (GMS et structures spécialisées) et les usines. Vous êtes le garant de la bonne relation client et assurez la fidélisation.

Vous êtes rigoureux, avez un bon relationnel et le sens de la relation client. Vous avez une expérience d'au moins 3 ans à un poste similaire. La connaissance des GMS et du e-commerce est appréciée. Vous parlez anglais et espagnol couramment et maîtrisez SAP.