BOLSA DE TRABAJO
Información de Empleo
Technical Account Manager - Spain (W/M)Nuevo!
Información de la empresa Fecha Publicación : 14-06-2019
Empresa :  Mister Bilingue
Información del trabajo
Tipo de Empleo : Jornada Completa
Duración : 
Categoría : Administración / Oficina
Sub Categoría : 
Requisitos
Mínimo Educación : Licenciado Universitario
Título : 
Mínimo de Experiencia : sin experiencia
Estado del trabajo
Puestos : Sin determinar
Ubicación : 
Descripción

APLICAR AQUI: http://bit.ly/2wVoqSg

Tes missions seront :

  • Intégrer nos nouveaux marchands sur la plateforme ManoMano :
- Accompagner les Business Developers en avant-vente sur les problématiques d’intégration;
- Intégrer et configurer les catalogues de nos partenaires sur les différentes plateformes ManoMano conformément aux spécifications techniques;
- Définir et paramétrer les grilles tarifaires des transporteurs;
- Traiter les problèmes techniques et les problèmes marchand lors de la mise en production.
 
  • Accompagner nos marchands dans leurs problématiques opérationnelles au quotidien :
- Comprendre leurs problématiques et être force de proposition dans leurs résolutions;
- Accompagner nos marchands dans l’évolution de leur activité sur ManoMano;
- Identifier les problèmes techniques liés à l’écosystème ManoMano et les remonter à notre équipe produit de manière claire et concise.
 
  • Contribuer à l’optimisation de nos processus internes afin d’être toujours plus efficace :
- Alimenter et faire évoluer continuellement notre base de connaissance interne;
- Contribuer à la création et à l’optimisation des outils et des process de l’équipe.
 

 

TON PROFIL

  • Minimum un an d’expérience sur un poste associé à du contact client;
  • Capable d’échanger en anglais ou français avec tes collègues et marchands;
  • Natif/bilingue Espagnol ;
  • 100% orienté(e) client et marchand;
  • Autonome et adaptable (capable de travailler dans un environnement en constante évolution);
  • Curieux(se) avec une forte envie d’apprendre;
  • Esprit d’équipe et un excellent relationnel.

De plus, si:

  • Tu aimes tester et expérimenter de nouvelles solutions dans ton travail
  • Tu aimes “mettre les mains dans le camboui”, tu es ce qu’on appelle chez ManoMano un “Doer”
  • Les chiffres et la technologie ne te font pas peur
  • Tu es très rigoureux(se) dans ton travail
  • Les nouvelles technologies et le e-commercete passionnent
  • Excel?! Tu es la personne que l’on appelle en cas problème
  • Tu as déjà entendu parler d’une API REST, ce serait un vrai plus
  • … Tu es le Talent recherché !

 

CE QUE MANOMANO T'OFFRE :

  • Un challenge passionnant permettant à une scale-up de devenir la prochaine licorne française;
  • Une immersion dans l’e-commerce et l’univers de la marketplace;
  • Un Environnement Agile & international (France, Italie, Espagne, Royaume-Uni, Allemagne) avec des collègues brillants et sympathiques;
  • 7 semaines de vacances par an, carte ticket restaurant, mutuelle, transport;
  • Un équilibre vie pro / vie perso.

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