POSTULEZ ICI : https://bit.ly/2NLBv7T
Winamax es la sala nº 1 de poker en Francia y, por fin, llegamos a España en julio.Ser miembro del equipo Winamax es vivir una experiencia humana en el seno de un equipo agradable y en un ambiente de trabajo único y ameno.
¡Entra en el juego! Para nuestro INMINENTE lanzamiento en el mercado español, hemos creado diversas vacantes de Agentes de Atención al Cliente para España (M/F).
Fecha límite para postular: 18 de julio.
TAREAS CONCRETAS
Integrado en el departamento de Atención al Cliente de Winamax, te encargarás de responder a las solicitudes y mensajes de nuestros clientes - y posibles clientes - de lengua española: datos, consejos, operaciones de gestión de cuenta, reclamaciones, etc.
Asistirás a nuestros clientes - y posibles clientes - con el fin de optimizar su comprensión acerca de nuestras ofertas en Poker y Apuestas Deportivas y sobre cómo pueden utilizar los sistemas de juego puestos a su disposición.
Tu misión principal se inscribe en el marco del programa de marketing relacional definido por Winamax y que debe aplicarse en todos los canales escogidos para el contacto con nuestros clientes y posibles clientes: correo electrónico, teléfono, chat, redes sociales, eventos online y presenciales…
En tanto que garante de la imagen de marca de la empresa, deberás velar constantemente por la calidad del servicio y el logro de la fidelización.
TU PERFIL
- Tienes disponibilidad inmediata y estás motivado con la idea de venir a París para disfrutar de esta experiencia profesional.
- Tu nivel actual de francés te permite comprender las instrucciones de trabajo.
- Debes tener el español como lengua materna y haber cursado tus estudios principalmente en España.
- Tu práctica habitual en póquer y apuestas deportivas online en sitios web españoles te permite dominar su terminología y disponer de un conocimiento intuitivo de las expectativas de un jugador y de un apostador online español.
- Tu redacción en español es impecable, especialmente ortografía, gramática, conjugación y sintaxis.
- Tienes dominio de las herramientas ofimáticas y de Internet y tecleas con rapidez.
Puedes demostrar una primera experiencia en relaciones a distancia con los clientes a nivel de un pure player. Cuentas con los atributos para desempeñar bien las funciones del puesto: sentido de la atención al cliente, espíritu de trabajo en equipo e implicación.
Es muy importante que tu situación personal te permita trabajar a turnos, ya que el trabajo implica trabajar en el turno de noche y fines de semana.
CONDICIONES DEL PUESTO DE TRABAJO
- Fecha de inicio: lunes 23 de julio
- Puesto a tiempo completo en París, Francia.
- Lengua de trabajo : francés.
- Jornada laboral: 35 horas semanales.
- Trabajo a turnos (incluyendo la noche y los fines de semana).
- Remuneración bruta compuesta por un salario fijo de 1970€ y un salario variable que puede alcanzar los 500€.
- Existe la posibilidad de facilitar un alojamiento temporal (alquiler a cargo del inquilino).
- Es requisito previo disponer del permiso de trabajo francés (sin patrocinio).
- Condiciones excluidas: empleo para estudiantes, empleo de media jornada, alternancia, teletrabajo, freelance.
¡PRESÉNTATE!
Fecha límite para postular: 18 de julio.
Remítenos tu candidatura (CV + carta de presentación)- Preferiblemente, en francés.
- El proceso de selección se desarrollará íntegramente en francés, la lengua de trabajo de Winamax: candidatura (CV+CP), conversación telefónica (videollamada por Skype), pruebas escritas y entrevistas presenciales en nuestros locales de París y Madrid (fecha y lugar a definir).
- ¿Vives en Francia? Podemos acogerte para que hagas la entrevista y el test en París.
- ¿Vives en España? Podemos acogerte para que hagas la entrevista y el test en Madrid.
- Los gastos de desplazamiento que surjan a consecuencia del proceso de contratación para venir a Madrid serán reembolsados (bajo ciertas condiciones y debidamente justificados).
- Winamax se encarga de comprar los billetes España – París para los candidatos que sean contratados tras la realización de los tests escritos y las entrevistas presenciales.
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Ser miembro del equipo Winamax es vivir una experiencia humana en el seno de un equipo agradable y en un ambiente de trabajo único y ameno.
¡Entra en el juego! Para nuestro INMINENTE lanzamiento en el mercado español, hemos creado diversas vacantes de Agentes de Atención al Cliente para España (M/F).
Fecha límite para postular: 18 de julio.
TAREAS CONCRETAS
Integrado en el departamento de Atención al Cliente de Winamax, te encargarás de responder a las solicitudes y mensajes de nuestros clientes - y posibles clientes - de lengua española: datos, consejos, operaciones de gestión de cuenta, reclamaciones, etc.
Asistirás a nuestros clientes - y posibles clientes - con el fin de optimizar su comprensión acerca de nuestras ofertas en Poker y Apuestas Deportivas y sobre cómo pueden utilizar los sistemas de juego puestos a su disposición.
Tu misión principal se inscribe en el marco del programa de marketing relacional definido por Winamax y que debe aplicarse en todos los canales escogidos para el contacto con nuestros clientes y posibles clientes: correo electrónico, teléfono, chat, redes sociales, eventos online y presenciales…
En tanto que garante de la imagen de marca de la empresa, deberás velar constantemente por la calidad del servicio y el logro de la fidelización.
TU PERFIL
- Tienes disponibilidad inmediata y estás motivado con la idea de venir a París para disfrutar de esta experiencia profesional.
- Tu nivel actual de francés te permite comprender las instrucciones de trabajo.
- Debes tener el español como lengua materna y haber cursado tus estudios principalmente en España.
- Tu práctica habitual en póquer y apuestas deportivas online en sitios web españoles te permite dominar su terminología y disponer de un conocimiento intuitivo de las expectativas de un jugador y de un apostador online español.
- Tu redacción en español es impecable, especialmente ortografía, gramática, conjugación y sintaxis.
- Tienes dominio de las herramientas ofimáticas y de Internet y tecleas con rapidez.
Puedes demostrar una primera experiencia en relaciones a distancia con los clientes a nivel de un pure player. Cuentas con los atributos para desempeñar bien las funciones del puesto: sentido de la atención al cliente, espíritu de trabajo en equipo e implicación.
Es muy importante que tu situación personal te permita trabajar a turnos, ya que el trabajo implica trabajar en el turno de noche y fines de semana.
CONDICIONES DEL PUESTO DE TRABAJO
- Fecha de inicio: lunes 23 de julio
- Puesto a tiempo completo en París, Francia.
- Lengua de trabajo : francés.
- Jornada laboral: 35 horas semanales.
- Trabajo a turnos (incluyendo la noche y los fines de semana).
- Remuneración bruta compuesta por un salario fijo de 1970€ y un salario variable que puede alcanzar los 500€.
- Existe la posibilidad de facilitar un alojamiento temporal (alquiler a cargo del inquilino).
- Es requisito previo disponer del permiso de trabajo francés (sin patrocinio).
- Condiciones excluidas: empleo para estudiantes, empleo de media jornada, alternancia, teletrabajo, freelance.
¡PRESÉNTATE!
Fecha límite para postular: 18 de julio.
Remítenos tu candidatura (CV + carta de presentación)- Preferiblemente, en francés.
- El proceso de selección se desarrollará íntegramente en francés, la lengua de trabajo de Winamax: candidatura (CV+CP), conversación telefónica (videollamada por Skype), pruebas escritas y entrevistas presenciales en nuestros locales de París y Madrid (fecha y lugar a definir).
- ¿Vives en Francia? Podemos acogerte para que hagas la entrevista y el test en París.
- ¿Vives en España? Podemos acogerte para que hagas la entrevista y el test en Madrid.
- Los gastos de desplazamiento que surjan a consecuencia del proceso de contratación para venir a Madrid serán reembolsados (bajo ciertas condiciones y debidamente justificados).
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CONDICIONES DEL PUESTO DE TRABAJO
- Fecha de inicio: lunes 23 de julio
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- Lengua de trabajo : francés.
- Jornada laboral: 35 horas semanales.
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Fecha límite para postular: 18 de julio.
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